МегаФон создал голосовой ассистент для абонентов

Мегафон создал голосовой ассистент для абонентов. Помощник призван принимать входящие вызовы абонентов и вести полноценную беседу.

Работниками организации – Мегафон было разработано большое число сценариев диалога. Благодаря им виртуальный помощник способен эффективно обрабатывать информацию входящих звонков как от близкого человека, так и от банка. К примеру, если вдруг Вам позвонят из Банка с предложением об оформлении кредита, то голосовой ассистент – Ева может самостоятельно уточнить у работника банка условия кредитования. Информация разговора записывается в текстовом и аудио формате и передается абоненту на мессенджер в Telegram.

На этом функции Евы не ограничиваются, также она умеет автоматически определять источник вызова и цель звонка, при этом, может избавить от голосового спама.

Этот проект находится на стадии модернизации. С каждым днём он совершенствуется и дополняется новым возможностями. Пока не все клиенты Мегафона могут протестировать новый сервис. Однако, у абонентов московского филиала – Мегафон такая возможность присутствует уже сейчас. По предварительным данным, ближе к осени новым сервисом смогут воспользоваться абоненты Мегафона, проживающие во всех регионах России.

По статистике, абоненты Мегафона пропускают примерно 20% входящих вызовов. Виртуальный помощник поможет решить эти проблемы.

Для того, чтобы можно было управлять виртуальным помощником, необходимо зайти в чат в Telegram, где есть записи с ассистентом. Установка сторонних приложений не требуется.

В ближайшем будущем Ева может не только принимать входящие звонки, но совершать вызовы за абонента.

Голосовой помощник разрабатывался на предприятии Мегафона там, где создаются технологичные решения и стартапы.

При тестировании сервиса была использована база из тысячи звонков. Были привлечены дикторы, скрипт – дизайнеры, продюсеры. Это было необходимо с той целью, что бы качество диалога было отличным.

Выгодные предложения Мегафона

Оператор предлагает большой выбор тарифов для жителей РФ. Скорость интернета может достигать от 50 до 500 Мбит в секунду. С услугой - internet, можно подключить сотовую связь и пакет цифрового ТВ. Такие предложения заинтересуют тех, кто помимо домашнего досуга и просмотра телевидения предпочитает работать дома и нуждается в хорошем интернете.

Подключайте Домашний Интернет и ТВ WiFiRe без проблем. Звоните по телефону +7 (499) 553-0-666 или заполняйте заявку на сайте компании. Мастер придет в назначенное время, подключит и настроит оборудование.